Ångra ditt köp

Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp hos oss på hafa.se. Om du mot förmodan skulle ångra hela, eller delar av ditt köp har du rätt att göra detta inom 14 dagar från det att du eller ditt ombud mottagit varan.  När vi har tagit emot ditt meddelande skickas en bekräftelse till dig via e-post, och vi återkommer därefter inom 48 timmar helgfri vardag för att hjälpa dig vidare. Du hittar alla uppgifter du behöver i orderbekräftelsen du fick från oss. Du kan också kontakta oss via mejl info@hafa.se eller telefon 035-15 44 75. Läs mer i våra köpvillkor om hur ångerrätt och returer fungerar på hafa.se. 

Vid reklamation

Om du köpt en vara hos oss på hafa.se och önskar reklamera, vänligen kontakta oss på info@hafa.se.

Köp via återförsäljare

Vi ber dig vänligen att i första hand kontakta den återförsäljare där köpet genomfördes. Din återförsäljare hjälper dig vidare med frågor kring returhantering, reklamationsärenden och eventuella villkor som gäller för just ditt köp. För att underlätta hanteringen rekommenderar vi att du har orderbekräftelse eller kvitto tillgängligt vid kontakt.